SERVIDOR PÚBLICO
"Se a gente quer construir um serviço público melhor, um país melhor, a palavra que não pode nos abandonar, seja o servidor de que nível for, de que poder for, é responsabilidade”
Coronel Mário Sérgio Duarte
"A mais honrosa das ocupações é servir o público e ser útil ao maior número de pessoas"
Michel de Montaigne
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Categoria
VENDAS - MOTIVAÇÃO
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Duração
1h00 a 1h40
Objetivo
- Oportunizar aos servidores momentos de reflexão sobre a prática de servir, com descontração, alegria e bom humor
- Propiciar a autoanálise do comportamento do servidor a fim de melhorar seu desempenho profissional
- Incentivar o servidor a buscar o aperfeiçoamento do trabalho, repercutindo na qualidade do atendimento ao contribuinte
Conteúdo
- O conceito de Servidor
- O resgate da alegria do concurso público
- O Servidor cooperativo (relacionamento)
- O marketing pessoal do Servidor
- A motivação do Servidor
- As mudanças do comportamento do ServidorAtendimento nota 10 no serviço público
Público alvo
- Servidores públicos concursados ou comissionados
- Empresários
- Empreendedores
- Pessoas que desempenham funções diretivas e gerenciais
- Acadêmicos
- Profissionais que buscam crescimento, melhorias e reflexões em sua jornada profissional
